DIGI4Care od pilota do prakse

Predstavnici RTD Health Clustera učestvovali su na peer-visit događaju DIGI4Care projekta, održanom u regionu Vysočina u aprilu 2025. godine. Posjeta je obuhvatila tri napredna centra za dugotrajnu njegu — Sociální centrum Kraje Vysočina – Domov Ždírec, Integrované centrum sociálních služeb Jihlava, i ALZHEIMER HOME Jihlava — gdje se trenutno testiraju digitalni alati namijenjeni osobama sa demencijom, Alzheimerovom bolešću i drugim kognitivnim teškoćama.

DIGI4Care od pilota do prakse
DIGI4Care od pilota do prakse

Ova aktivnost pružila je našim predstavnicima priliku da iz prve ruke sagledaju kako asistivne tehnologije funkcionišu u realnim uslovima, te da učestvuju u evaluaciji implementacije pilota i kreiranju preporuka za unapređenje.

DIGI4Care od pilota do prakse
DIGI4Care od pilota do prakse

Spajanje tehnologije i njege

Tokom dvodnevne posjete, predstavnici klastera upoznali su se s radom više inovativnih rješenja:

  • socijalnih robota koji stimulišu komunikaciju i angažman,
  • interaktivnih rehabilitacionih alata,
  • prenosivog dijagnostičkog uređaja za mjerenje vitalnih znakova.

Ove tehnologije imaju potencijal da rasterete osoblje, povećaju kvalitet interakcije i pruže dodatnu stimulaciju starijim osobama. Istovremeno, posjene ustanove pokazale su da prelazak sa pilot-testiranja na dugoročnu primjenu zahtijeva planiran pristup, održivost i jasnu podršku sistema.

Ključne preporuke za uspješan prelazak iz pilota u praksu

1. Ujednačiti primjenu tehnologije u svim ustanovama

Ustanove koje su dio pilota nalaze se na različitim nivoima implementacije. Zato se preporučuje:

  • imenovanje lokalnih „tehnoloških ambasadora“,
  • obuke koje odgovaraju specifičnostima svake ustanove,
  • redovna razmjena iskustava među centrima.

Ove mjere bi omogućile da tehnologije postanu dio rutine, a ne izolovan pokušaj.

2. Povećati tehničku pouzdanost i jednostavnost korištenja

Visitorski tim je zabilježio nekoliko tehničkih izazova koji ograničavaju puni potencijal alata:

  • nestabilan Wi-Fi,
  • tiha glasovna funkcija robota,
  • složeni interfejsi,
  • potreba za boljim onboardingom korisnika.

Predložene su mjere poput testiranja u stvarnim uslovima, jednostavnijih podešavanja, vizuelne podrške (npr. podnaslovi) i redovnog ažuriranja sadržaja.

3. Planirati dugoročnu održivost i mogućnost širenja

Jedna od najvažnijih preporuka odnosi se na period poslije završetka projekta:

  • jasno definisati ko preuzima odgovornost za nastavak upotrebe tehnologija,
  • obezbijediti podršku lokalnih i regionalnih institucija,
  • razmotriti modele širenja (npr. regionalne franšize),
  • sistematično prikupljati podatke o efektima (angažman korisnika, ušteda vremena, zadovoljstvo osoblja).

Šira vrijednost peer posjete

Iako je SWOT analiza pružila strukturiran uvid u snage i izazove, najveća vrijednost posjete leži u konkretnim preporukama za unapređenje. Peer posjeta je omogućila i razmjenu iskustava između domaćina i predstavnika klastera, jačajući međuregionalnu saradnju i razumijevanje potreba sistema dugotrajne njege.

Domaćini su osigurali izvrsnu organizaciju, jasnu agendu i potpunu otvorenost tokom diskusija, što je značajno doprinijelo kvalitetu posjete.

Posjećene ustanove

Institucionalni partneri domaćini

  • Regional Office – Kraj Vysočina
  • Faculty of Management, Prague University of Economics and Business